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閉所恐怖症で離陸トラブル　全日空が批判

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鳥取空港で２９日夕、乗客の女性が「閉所恐怖症」による体調不良を訴え、東京行きの全日空機が遅れるトラブルがあった。全日空東京空港支店鳥取空港所では「唖然とするような理由。他のお客様のご迷惑を考えれば、航空機に搭乗すべきではなかった」とのコメントを発表した。

　全日空によると、２９日午後６時１０分ごろ、鳥取空港で鳥取発東京行きの全日空２９８便が離陸のために滑走路に向かう途中、乗客の女性が突然、体調不良で「どうしても降機したい」と訴えた。同機には女性を含め乗客１５８人が乗っており、そのままターミナルに引き返して女性を降ろした後、２４分遅れで離陸した。

　女性は客室乗務員らに「自分は閉所恐怖症。乗ってみたけど、どうしてもダメだった」と説明。女性はその後、ＪＲで東京へ向かったという。

　鳥取空港所によると、鳥取空港では１６日にも同じ全日空２９８便で女性客が離陸直前にトイレに行こうとして倒れ、約３０分間の遅れが発生した。この女性客はその後、風邪気味で直前まで点滴を受けていたことが判明。最後は全日空が用意した救急車には乗らず、父親の「お迎え」で実家に戻ったという。

　国内の空港では「自動機」による搭乗手続きが進み、従来のようにカウンターで体調に関する声掛けを行う機会が少なくなっている。鳥取空港所では「体調不良を訴えるお客様がいた場合、人道上無視して出発する訳にはいかず、結局は他のお客様にご迷惑を強いることとなってしまう」としている。

モラリティが低下している、ってか。なんか他人の迷惑を省みない人がどんどん増えていますよね。全日空の批判もごく妥当。というより、言わないと変わらないよ、何も。